ECCO GLI ESITI DEI QUESTIONARI RELATIVI AI CONTROLLI SULLA QUALITA’ DEI SERVIZI NELLE SCUOLE DELL’INFANZIA E PRIMARIE

di Giosafat Capulli 

L’AQUILA – Emergono luci e qualche ombra nei report di controllo interno sui servizi forniti nelle scuole dell’infanzia e primarie del Comune dell’Aquila per l’anno 2025. Si tratta di questionari che vengono distribuiti ai genitori sui vari servizi che fornisce il Comune. Con una valutazione da 1 a 5 brilla il servizio del trasporto scolastico che nella media sfiora il punteggio massimo. Al questionario hanno risposto 115 persone. Per puntualità il punteggio è pari a 4.55; pulizia dei mezzi 4.37, cortesia del personale addetto 4.64. Per gli asili nido hanno risposto al questionario 67 persone. Anche qui chi ha compilato il questionario ha promosso a pieni voti il personale addetto. Nel dettaglio per competenza e professionalità il punteggio è di 4.76. Un indice di gradimento alto e che rende un’immagine di cura nei confronto dei bimbi. La conferma arriva dalla disponibilità del personale e dal livello igienico delle strutture che hanno conseguito un indice di punteggio nell’ordine di 4.66 e 4.63. Il servizio mensa lascia invece a desiderare. A questo questionario hanno risposto 626 persone, che hanno riservato un indice di 2.71 su 5 alla qualità degli alimenti e un 2.74 alla quantità delle pietanze. Su quest’ultimo aspetto, non secondario, probabilmente bisognerà intervenire per migliorare il servizio.